Politique de Livraison

Traçabilité et suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi (si applicable). Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis via le transporteur.

Modes de livraison

Nous proposons plusieurs modes de livraison (standard, express ou retrait en point relais) selon les disponibilités et zones géographiques.

Disponibilité des produits

Si un produit n’est pas disponible immédiatement, nous vous informons du délai estimé avant expédition. Vous pouvez choisir d’attendre ou d’annuler la commande.

Responsabilité de livraison

Les risques liés à la livraison sont transférés au client dès que le colis quitte nos locaux pour acheminement. En cas de perte ou de dommage pendant le transport, merci de nous contacter rapidement.